안녕하세요. 본 안내는 플랫폼 내에서 사용되는 수수료 크레딧의 개념과 거래 수수료 및 중개 서비스 이용료 기준을 이해하기 쉽도록 정리한 내용입니다.
내 수수료 크레딧이란?
내 수수료 크레딧은 플랫폼 내에서 발생하는 거래 수수료 및 중개 서비스 이용료 등의 결제에 사용할 수 있는 서비스 이용 크레딧으로, 판매자가 사전에 선충전하여 사용합니다.
판매자는 일정 금액의 서비스 이용 크레딧을 충전하여 보유할 수 있으며, 해당 크레딧은 플랫폼 서비스 이용 과정에서 발생하는 각종 이용료 등의 결제에 사용할 수 있습니다.
사용 가능 항목
크레딧 지급 예시
회원가입 완료 시 운영 정책에 따라 크레딧이 지급될 수 있습니다.
첫 거래 완료 회원 대상 프로모션 혜택으로 제공될 수 있습니다.
특정 기간 또는 조건 충족 시 거래 혜택의 형태로 지급될 수 있습니다.
리뷰 작성, 이벤트 참여, 운영 정책상 보상 지급 항목으로 제공될 수 있습니다.
거래 수수료 안내
거래 수수료란 플랫폼 이용 과정에서 발생하는 각종 인증, 보안 및 운영 비용을 기준으로 산정되는 수수료입니다.
- PASS 본인인증 비용
- 문자 발송 비용(SMS/LMS)
- 메일링 서비스 비용
- 지문 및 생체 인증(FIDO) 비용
- 보안 인증 및 접근제어 비용
- 서버 및 플랫폼 운영 비용
- 이상거래탐지(FDS) 운영 비용
- 자금세탁방지(AML) 운영 비용
- 고객지원 및 정산 처리 비용
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 건당 거래 수수료 | 500원 |
| 중개 서비스 이용료 | 거래금액의 1% |
중개 서비스 이용료 안내
플랫폼은 모바일 상품권 및 디지털 쿠폰 거래 플랫폼 운영에 따른 서비스 제공의 대가로 중개 서비스 이용료를 부과할 수 있습니다.
중개 서비스 이용료는 거래 완료 시 적용되며, 거래 유형, 상품권 종류, 거래금액 및 운영 정책에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
또한 중개 서비스 이용료는 거래 완료 시 자동 차감될 수 있습니다.
※ 최종 적용되는 이용료 기준은 실제 거래 화면, 운영 정책 및 개별 프로모션 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
유의사항
- 수수료 크레딧은 현금으로 환급되지 않을 수 있습니다.
- 회사 운영 정책에 따라 사용 범위 및 사용 기간이 제한될 수 있습니다.
- 부정 이용 또는 이상거래 탐지 시 크레딧 사용이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 종료 또는 정책 변경 시 크레딧 정책은 변경될 수 있습니다.
플랫폼 안정성, 관계법령 및 내부 운영 기준에 따라 크레딧 정책은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
환불 정책
- 미사용 유상 수수료 크레딧에 한하여 관계법령 및 운영 정책 범위 내에서 제한적 환불이 가능할 수 있습니다.
- 이벤트·프로모션·무상 지급 크레딧은 환불되지 않을 수 있습니다.
- 이상거래탐지(FDS), 자금세탁방지(AML), 관계기관 요청 또는 부정거래 의심이 있는 경우 환불이 제한 또는 보류될 수 있습니다.
약관 문구
회사는 플랫폼 운영 및 거래 중개 서비스 제공의 대가로 거래 수수료 및 중개 서비스 이용료를 부과할 수 있습니다. 거래 수수료에는 PASS 본인인증, 문자 발송(SMS/LMS), 메일링 서비스, 지문 및 생체 인증(FIDO), 보안 운영, 이상거래탐지(FDS), 자금세탁방지(AML) 및 기타 플랫폼 운영 과정에서 발생되는 비용이 포함될 수 있습니다. 중개 서비스 이용료는 거래 유형, 상품권 종류, 거래금액 및 운영 정책에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 거래 완료 시 자동 차감될 수 있습니다. 수수료 크레딧은 플랫폼 내 거래 수수료 및 서비스 이용료 차감 용도로만 사용할 수 있으며, 회원 간 이전, 재판매 또는 현금성 지급 수단으로 사용할 수 없습니다. 회사는 관계법령 및 운영 정책 범위 내에서 미사용 유상 크레딧에 한하여 제한적 환불을 제공할 수 있으며, 이벤트·프로모션·무상 지급 크레딧은 환불되지 않을 수 있습니다. 이상거래탐지(FDS), 자금세탁방지(AML), 관계기관 요청 또는 부정거래 의심이 있는 경우 환불이 제한 또는 보류될 수 있습니다.
본 안내는 서비스 운영 정책 이해를 돕기 위한 공지입니다.
실제 적용 기준은 관계법령, 약관, 운영 정책 및 개별 거래 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
감사합니다. PIN2P 드림